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Para las Américas.

Portal de Clientes
AF Global

Contacto

Empecemos por la operación, no por la tecnología

Describe el proceso que no está funcionando como debería — dónde se pierde el control, qué sistemas están involucrados y cuál debe ser el resultado. Un especialista de AF responderá con un punto de vista concreto, no con una presentación de producto. Si ya eres cliente o haces parte del equipo de AF, usa los canales específicos que aparecen abajo.

Nueva oportunidad

Conversación comercial

Este canal es para organizaciones que están evaluando trabajar con AF. Cuanto más precisa sea la descripción de la operación y sus restricciones, más útil será la primera conversación.

Conversaciones que corresponden aquí

  • Una operación que depende de pasos manuales, hojas de cálculo o correo para avanzar
  • Un proceso que debe entenderse, rediseñarse y medirse antes de automatizarse
  • Documentos, correspondencia y expedientes que deben controlarse con evidencia trazable
  • Sistemas empresariales y legados que no intercambian datos como el proceso lo exige
  • Trabajo repetitivo de alto volumen que debería ejecutarse con robots de software
  • Pasos intensivos en conocimiento donde agentes de IA pueden operar bajo reglas definidas
  • Decisiones de flujo de trabajo y BPMS para un proceso que debe llegar a producción y sostenerse
  • Un programa de transformación más amplio donde varios de estos frentes deben funcionar juntos

Cuéntanos sobre la operación

Solo consultas comerciales. Las solicitudes de soporte se atienden en el Portal de Clientes.

Otros canales

Qué canal corresponde a tu caso

Cada canal existe por una razón distinta. Usar el correcto evita que un asunto operativo pase por una fila comercial.

Asunto corporativo general

Contacto general

Para consultas institucionales, administrativas o corporativas que no son una oportunidad comercial ni una solicitud de soporte de un cliente actual.

contacto@afglobal.co

Cliente actual de AF

Portal de Clientes

El canal para interacciones operativas, de soporte y de proyectos en curso de organizaciones que ya trabajan con AF, cuando el portal aplica al servicio contratado. No uses el formulario comercial para estas solicitudes.

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