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Para las Américas.

IA y Automatización Inteligente

Implementa inteligencia artificial y trabajadores digitales donde ocurre el trabajo real.

AF Global combina agentes de inteligencia artificial, robots de software, reglas de negocio y control humano para ejecutar trabajo operativo con trazabilidad y responsabilidad.

Humans, agents and robots

Humanreview · approveAI Agentread · classifyOrchestrationrules · evidenceSoftware Robotexecute · reconcile

Problema

La inteligencia artificial genera valor cuando está conectada con una operación gobernada.

  • Pilotos aislados que nunca llegan a producción
  • Interfaces de chat sin ejecución del proceso
  • Decisiones sin control
  • Sin datos o documentos confiables
  • Sin revisión humana en acciones sensibles
  • Trazabilidad limitada
  • Automatización que se detiene en recomendaciones
  • Robots sin gestión de excepciones

Resultado AF

IA conectada con la operación.

AF no trata la inteligencia artificial como un asistente aislado. La conecta con el proceso, los sistemas, los documentos, las personas y los controles necesarios para producir un resultado operativo.

Capacidades

Lo que AF reúne en esta solución.

  • Agentes de IA

    • Lectura y comprensión de documentos
    • Clasificación
    • Extracción de información
    • Resumen
    • Priorización
    • Redacción de borradores
    • Recomendaciones operativas
  • Robots de Software

    • Trabajo repetitivo en aplicaciones
    • Ingreso de datos
    • Navegación entre sistemas
    • Procesamiento de archivos
    • Conciliación
    • Tareas operativas programadas
  • Control con Persona en el Bucle

    • Revisión
    • Aprobación
    • Excepciones
    • Escalamiento
    • Decisiones sensibles
    • Control de calidad
  • Orquestación del Proceso

    • Eventos
    • Tareas
    • Reglas
    • Plazos
    • Evidencia
    • Notificaciones
    • Historial operativo completo
  • Gobierno

    • Permisos
    • Trazabilidad
    • Fuentes de datos aprobadas
    • Límites de modelos y agentes
    • Gestión de errores
    • Monitoreo de desempeño

Cómo entrega AF

Cómo AF lleva la IA y los trabajadores digitales a la operación.

  1. 01

    Evento

  2. 02

    Recopilar información

  3. 03

    Comprender o clasificar

  4. 04

    Aplicar reglas

  5. 05

    Ejecutar una acción

  6. 06

    Solicitar revisión humana cuando sea necesario

  7. 07

    Registrar evidencia y continuar

Differentiation · Diferenciación

AF does not treat AI as an isolated assistant. We connect it to the process, systems, documents, people and controls required to produce an operational result.

AF no trata la inteligencia artificial como un asistente aislado. La conecta con el proceso, los sistemas, los documentos, las personas y los controles necesarios para producir un resultado operativo.

Ecosistema

Cómo se combinan compañías y productos de AF.

No todo proyecto requiere todas las compañías o productos. AF compone la combinación adecuada a cada contexto.

AF Robotics

Agentes de IA y robots de software

BPMS.Ai

Orquestación gobernada de procesos

Ariafina

Ingeniería e integración

AF Automation Force

Diseño de procesos e implementación

AF Global

Responsabilidad integral

Casos de uso

Dónde se aplican agentes de IA y trabajadores digitales.

  • Lectura y clasificación de documentos

    Extracción estructurada desde cartas, contratos y expedientes.

  • Apoyo a revisión de fraude

    Detección de señales y priorización para analistas.

  • Identificación y priorización de oportunidades

    Ranking y ruteo de ítems relevantes en flujos comerciales.

  • Triage de clientes y casos

    Clasificación y asignación más rápida de la demanda entrante.

  • Conciliación de datos

    Emparejamiento automatizado con colas de excepción.

  • Preparación de reportes

    Reportes recurrentes armados desde fuentes validadas.

  • Recolección de evidencia

    Captura y adjunto automatizado contra un caso o proceso.

  • Transacciones repetitivas en sistemas

    Robots ejecutando trabajo rutinario en aplicaciones existentes.

  • Monitoreo operativo

    Observación continua con alertas gobernadas.

  • Borradores de respuesta con revisión humana

    La IA redacta un borrador, una persona aprueba antes de enviar.

Evidencia

Dónde AF ha realizado este tipo de trabajo.

Solo referenciamos proyectos validados. Casos adicionales se comparten bajo NDA a solicitud.

Future case

TuBoleta — fraud automation

Prepared engagement related to fraud detection support. Detailed logic and results are not published.

Envigado

Governed automation inside a public operation

AF operates automation within a critical inherited public ecosystem with defined controls and evidence.

Preguntas

Preguntas frecuentes — IA y Automatización Inteligente.

¿Cuál es la diferencia entre un agente de IA y un robot de software?
Un agente de IA lee, comprende y razona sobre información; un robot de software ejecuta acciones repetitivas en aplicaciones. AF suele combinarlos.
¿Toda acción ocurre de forma automática?
No. Las acciones sensibles requieren revisión humana — la orquestación decide cuándo.
¿Pueden las personas aprobar decisiones sensibles?
Sí. Revisión, aprobación y manejo de excepciones por personas son parte central del modelo.
¿Puede la IA trabajar con los sistemas existentes?
Sí. Agentes y robots se integran con las aplicaciones de las que ya depende la operación.
¿Cómo se mantiene la trazabilidad?
Cada evento, decisión, acción, excepción y revisión queda registrado contra el proceso.
¿Puede AF comenzar con un solo caso de uso?
Sí. La mayoría de los proyectos AF inicia con un caso puntual y se expande desde ahí.

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¿Dónde deberían empezar la IA y los trabajadores digitales?

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