Estados Unidos · Salud

Miles de archivos de RR. HH. Tres sistemas. Consolidados en 24–48 horas por sistema.

La automatización robótica consolidó la documentación de personal de tres sistemas de RR. HH. sin que el equipo migrara cada archivo manualmente.

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Modelo operativo

Cliente

Next Level Urgent Care

Houston, Texas · Estados Unidos

RPA
Gestión Documental
Automatización de Procesos

~3,000
empleados: 24–48 h
por sistema migrado: 3
sistemas de RR. HH. consolidados: 1000s
archivos de personal procesados

El reto operativo

Qué estaba ocurriendo realmente en la operación.

01
Next Level Urgent Care creció de una organización pequeña a una compañía de salud con múltiples sedes.
02
La información de los empleados estaba distribuida en tres sistemas HRIS diferentes, repositorios digitales y archivos físicos de personal.
03
El equipo de RR. HH. era pequeño y consolidar la información manualmente habría consumido una capacidad operativa significativa.

Antes

Cómo operaba el proceso antes de AF.

01
3 sistemas HRIS
Registros de empleados en plataformas separadas
02
Repositorios digitales
Documentos fuera de los HRIS
03
Archivos físicos
Carpetas de personal en papel
04
Consolidación manual
Trabajo archivo por archivo

Qué cambió AF

No una lista de tecnologías — un cambio en cómo se ejecuta el trabajo.

AF implementó automatización robótica de procesos para apoyar la extracción, transferencia, validación y consolidación de la documentación de empleados desde los distintos sistemas de RR. HH.

Personas
- El equipo de RR. HH. supervisa la migración en lugar de ejecutarla archivo por archivo.
Documentos
- La documentación de personal queda clasificada y consolidada en una única ubicación controlada.
Sistemas
- Los sistemas de RR. HH. existentes se mantienen; el robot interactúa con ellos.
Automatización
- El trabajo repetitivo de extracción y validación se ejecuta como un proceso automatizado.

Extracción automatizada de cada sistema
Transferencia y clasificación de documentos
Reglas de validación sobre cada archivo
Consolidación en un repositorio controlado

Modelo operativo

Cómo funciona la solución de extremo a extremo.

01
Sistema de RR. HH.
02
Extracción automatizada
03
Validación
04
Repositorio consolidado
05
Revisión de RR. HH.

Esquema

Impacto medible

Únicamente cifras verificadas.

~3,000
empleados: 24–48 h
por sistema migrado: 3
sistemas de RR. HH. consolidados: 1000s
archivos de personal procesados

El crecimiento dejó la información de los empleados repartida en tres plataformas de RR. HH. y archivos digitales y físicos. Consolidarla manualmente era posible, pero habría absorbido la capacidad de un equipo pequeño de RR. HH. durante un periodo prolongado.

La automatización cambió la unidad de trabajo. En lugar de mover un archivo a la vez, el equipo definió qué debía extraerse, validarse y consolidarse, y el robot lo ejecutó sistema por sistema — aproximadamente 24 a 48 horas para cada uno.

Qué demuestra este caso

Capacidades que otra operación puede aplicar.

El contexto de cada organización es distinto, por lo que esto describe capacidad demostrada — no un resultado que otra compañía reproducirá de forma idéntica.

Procesamiento documental de alto volumen sin reemplazar los sistemas núcleo de RR. HH.
Interacción con sistemas existentes mediante automatización robótica
Capacidad de escalar operaciones repetitivas sin escalar la planta de personal
Trazabilidad entre personas, documentos y sistemas

Capacidades relacionadas

Más evidencia

Otros casos de éxito.

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